Google

Bellen klantenervice ondersteunings nummer Nederland

Google

Bellen klantenervice & Ondersteuning nummer Nederland

Neem contact op met het Google-klantenservice nummer Nederland:

 

Google is een wereldleider in technologie en een van de grootste bedrijven ter wereld. Het vele online aanbod omvat een zoekmachine, productiviteits software en het Android-platform voor mobiele apparaten.

Google communiceert liever met zijn consumenten via e-mail en andere online kanalen dan via de telefoon. Desalniettemin biedt Google telefonische ondersteuning voor een select aantal afdelingen.

Assisteren bij technische problemen

Problemen of zorgen over het aanbod van Google

  • Gebruikers waarschuwen Google over hacking en overname van accounts
  • Men kan abonnementen op goederen en diensten op elk moment wijzigen
  • Informeer naar mogelijke terugbetalingen of onderzoeken naar financiële transacties.

  • Wanneer mensen het openbare bellen Google klantenservice nummer, horen ze meestal een opgenomen bericht dat hen doorverwijst naar de website van het bedrijf voor antwoord op hun vragen. Desalniettemin is de ondersteunings website van Google een uitstekende plek om naartoe te gaan als u dit zelf wilt leren

    Diensten die volledig op bedrijven zijn gericht, zoals het Merchant Center van Google, bieden doorgaans telefonische hulp. Naast een Google-telefoonnummer dat klanten kunnen bellen, beschikt Google G Suite ook over een automatische terugbelfunctie.

    Consumentengroepen en journalisten hebben ontdekt dat sommige bedrijven ten onrechte beweren de klantenservice van Google te zijn en het Google ondersteunings nummer publiceren om hen te bereiken. Als u via een van deze nummers contact opneemt met Google-ondersteuning, probeert de persoon die opneemt mogelijk uw identiteit te stelen of toegang te krijgen tot uw financiële rekeningen.

    Praktische tips om de klantenservice van Google te bellen

    Houd er rekening mee dat als u Google rechtstreeks belt, zij u doorverwijzen naar een voicemailmenu dat u instrueert om de website van het bedrijf te gebruiken, tenzij u een van de weinige afdelingen belt die telefonische ondersteuning bieden. Houd pen en papier bij de hand, want u moet de door het systeem gegenereerde URL noteren.

    De volgende stappen moeten worden genomen als u Google belt of wilt worden teruggebeld voor services die telefonische hulp bieden:

  • Vergeet niet om alle relevante papieren bij de hand te hebben voordat u belt. U dient alle documenten, zoals rekeningen en kwitanties, en e-mails over deze situatie tussen u en Google te bewaren.
  • Zorg ervoor dat u uw computer of andere apparatuur bij de hand hebt om samen met de klantenservice medewerker problemen op te lossen.
  • Bereid je voor op het gesprek door een notitiesysteem op te zetten.
  • Meningen van klanten over contact opnemen met het ondersteuningsteam van Google
  • Gebruikers van de diensten van Google zijn ontevreden omdat ze geen telefonische hulp kunnen krijgen. Hoewel het enige tijd kan duren voordat een reactie op een online ondersteunings verzoek wordt ontvangen, blijkt uit rapporten dat Google vaak behulpzaam is.
  •  

    Klanten die contact opnemen met Google over zijn zakelijke diensten, hebben over het algemeen positieve ervaringen aan de telefoon en zijn tevreden over het serviceniveau dat ze krijgen.

    In hoeverre kan een medewerker van de Google-klantenservice helpen met mijn probleem?

    Een medewerker van de klantenservice van Google kan helpen met technische problemen, vragen over facturering en productaanbevelingen voor B2B-klanten.

    Welke problemen kunt u Google niet bellen om op te lossen?

    Aangezien de meeste Google-services online beschikbaar zijn, kunnen ze de meeste problemen telefonisch oplossen. Bellers die problemen hebben met hun Android-besturingssysteem, moeten mogelijk hun apparaat naar een servicecentrum of een geautoriseerde winkel brengen om het nodige garantiewerk te laten doen of om vervangende onderdelen te kopen.

    Wat moet u doen als uw Google-hulpverzoek wordt afgewezen?

    Geef niet op als u de klantenservice van Google belt en denkt dat ze uw probleem niet correct hebben opgelost. U kunt nog steeds een keuze maken.

    Het eerste dat u moet doen, is uw aantekeningen bekijken tijdens het gesprek. Kijk of je de oorzaak van het probleem kunt vinden; als er toch een misverstand is ontstaan, bespreek dit dan met de volgende persoon met wie u praat.

    Bel Google vervolgens opnieuw of vraag een tweede terugbelverzoek aan als u hulp nodig heeft met een G Suite-account. Praat met de agent over uw probleem; zij kunnen u misschien helpen vanwege hun expertise of opleiding.

    Als uw tweede poging om contact op te nemen met Google is mislukt, moet u andere opties verkennen. De G Suite-gebruikers kunnen via livechat contact opnemen met Google en een andere optie is om een brief of e-mail te schrijven waarin ze om hulp vragen. Beide keuzes zullen uw gesprekken voor u opnemen, wat handig kan zijn als uw probleem nader onderzoek vereist.